Mục lục

Công ty TNHH Tamada Việt Nam (sau đây gọi là "chúng tôi") nhận thức được tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân trong các dịch vụ được cung cấp trên trang WEB này, tuân thủ Luật bảo vệ dữ liệu cá nhân và đã thiết lập chính sách bảo mật sau đây (sau đây gọi là "chính sách này").

Điều 1 (Định nghĩa về thông tin cá nhân)

Công ty TNHH Tamada Việt Nam (sau đây gọi là "chúng tôi") nhận thức được tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân trong các dịch vụ được cung cấp trên trang WEB này, tuân thủ Luật bảo vệ dữ liệu cá nhân và thiết lập chính sách bảo mật sau đây (sau đây gọi là "chính sách này").

Điều 2 (Thông tin doanh nghiệp)

Tên công ty: Công ty TNHH Tamada Việt Nam
Địa chỉ: Khu đất CN4. 4B, Khu công nghiệp Đình Vũ, thuộc Khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải, phường Đông Hải, thành phố Hải Phòng, Việt Nam.
Người đại diện theo pháp luật: (Ông) IWAKAJI NOBORU Chức vụ: Tổng giám đốc

Điều 3 (Phương pháp thu thập thông tin cá nhân)

Khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân như: Họ và tên, ngày sinh, địa chỉ liên hệ, số điện thoại, địa chỉ E-mail, tên công ty hoặc đơn vị bạn đang công tác.

Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập thông tin liên quan đến các giao dịch và thanh toán, bao gồm thông tin cá nhân của khách hàng được thực hiện giữa khách hàng và đối tác kinh doanh của chúng tôi hoặc các đối tác kinh doanh của chúng tôi (bao gồm bên cung cấp thông tin, bên quảng cáo, bên phân phối quảng cáo…; sau đây gọi là "Đối tác kinh doanh").

Điều 4 (Mục đích sử dụng thông tin cá nhân)

Mục đích chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân như sau:

Để cung cấp và vận hành các dịch vụ của chúng tôi.
Để trả lời các câu hỏi từ khách hàng (bao gồm xác minh danh tính của họ).
Gửi thông tin về các tính năng mới, cập nhật thông tin, giới thiệu… về các dịch vụ bạn đang sử dụng, cũng như thông tin về các dịch vụ khác do chúng tôi cung cấp.
Liên hệ với bạn khi cần thiết về bảo hành, dưỡng sản phẩm, thông báo quan trọng…
Xác định người dùng đã vi phạm các điều khoản sử dụng hoặc đang cố gắng sử dụng dịch vụ vào mục đích gian lận hoặc không phù hợp và từ chối cung cấp.
Cho phép khách hàng được xem, thay đổi hoặc xóa bỏ thông tin đã đăng ký của họ và xem trạng thái sử dụng của họ.
Để lập hóa đơn cho khách hàng về các dịch vụ trả phí
Mục đích liên quan đến các mục đích sử dụng nêu trên

Điều 5 (Thay đổi mục đích sử dụng)

Mục đích sử dụng thông tin cá nhân chỉ được thay đổi nếu có căn cứ hợp lý cho thấy mục đích sử dụng đó có liên quan đến mục đích trước khi thay đổi.

Nếu chúng tôi thay đổi mục đích sử dụng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về mục đích thay đổi theo cách thức do chúng tôi chỉ định hoặc đăng tải công khai trên trang WEB này.

Điều 6 (Biện pháp an toàn cho dữ liệu cá nhân)

Để bảo vệ thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp dựa trên quy định theo Luật bảo vệ thông tin cá nhân, chẳng hạn như: quản lý thông tin cá nhân, quy định cách đưa thông tin cá nhân và ngăn chặn truy cập trái phép của bên thứ ba nhằm ngăn chặn lộ lọt, mất cắp, làm giả, hủy hoại thông tin cá nhân.

Điều 7 (Cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba)

1. Công ty chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước, ngoại trừ các trường hợp sau đây hoặc khi được phép theo Luật bảo vệ thông tin cá nhân hoặc các luật và quy định khác:

1.1 Khi cần thiết phải bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của một người và khó có được sự đồng ý của cá nhân đó.

1.2 Khi điều đó đặc biệt cần thiết để cải thiện sức khỏe cộng đồng hoặc thúc đẩy sự phát triển khỏe mạnh của trẻ em và khó có được sự đồng ý của cá nhân đó.

1.3 Khi cần thiết phải hợp tác với cơ quan nhà nước, chính quyền địa phương hoặc người được họ ủy quyền để thực hiện nhiệm vụ theo quy định của pháp luật và việc có được sự đồng ý của cá nhân đó có thể cản trở việc thực hiện nhiệm vụ đó.

1.4 Khi các trường hợp sau đây đã được thông báo hoặc công bố trước và chúng tôi đã thông báo cho cơ quan có thẩm quyền:

- Mục đích sử dụng bao gồm cung cấp cho bên thứ ba.

- Các mục dữ liệu được cung cấp cho bên thứ ba.

- Phương tiện hoặc phương pháp cung cấp cho bên thứ ba.

- Tạm dừng cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba theo yêu cầu của cá nhân đó.

- Phương pháp chấp nhận yêu cầu của cá nhân.

2. Ngoại trừ các quy định trên, trong các trường hợp sau đây, người nhận thông tin sẽ không được coi là bên thứ ba.

2.1 Khi chúng tôi thuê ngoài toàn bộ hoặc một phần việc xử lý thông tin cá nhân ở mức độ cần thiết để đạt được mục đích sử dụng.

2.2 Khi thông tin cá nhân được cung cấp liên quan đến việc kế thừa doanh nghiệp do sáp nhập hoặc các lý do khác.

2.3 Khi thông tin cá nhân được sử dụng chung với một người cụ thể, cá nhân đó sẽ được thông báo trước hoặc được cung cấp thông tin dễ hiểu về sự việc, các mục thông tin cá nhân được sử dụng chung, phạm vi của những người dùng chung, mục đích sử dụng của những người dùng và tên hoặc chức danh của người chịu trách nhiệm quản lý thông tin cá nhân.

Điều 8 (Thủ tục về dữ liệu cá nhân)

Nếu khách hàng yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc cung cấp hồ sơ bên thứ ba, công ty có thể yêu cầu cung cấp, ngoại trừ các trường hợp sau:

1. Khi việc cung cấp có thể gây hại đến tính mạng, thân thể, tài sản hoặc các quyền và lợi ích khác của cá nhân hoặc bên thứ ba.

2. Khi việc cung cấp có khả năng gây cản trở đáng kể đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của chúng tôi.

3. Khi việc cung cấp sẽ vi phạm luật pháp và quy định hiện hành.

4. Khi không thể xác định được yêu cầu cung cấp thông tin là từ cá nhân có liên quan.

Điều 9 (Tạm dừng sử dụng thông tin cá nhân)

Nếu khách hàng yêu cầu chúng tôi tạm dừng hoặc hủy bỏ việc sử dụng thông tin cá nhân của họ (sau đây gọi là "tạm dừng sử dụng…”) vì thông tin cá nhân của họ đang được xử lý vượt quá phạm vi sử dụng dự kiến hoặc đã bị thu thập bằng các biện pháp gian lận và chúng tôi sẽ tiến hành điều tra cần thiết mà không chậm trễ.
Dựa trên kết quả điều tra, chúng tôi xác định rằng cần phải tuân thủ yêu cầu, chúng tôi sẽ tạm dừng việc sử dụng thông tin cá nhân có liên quan mà không chậm trễ.
Nếu chúng tôi tạm dừng sử dụng hoặc quyết định không tạm dừng sử dụng…, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ngay lập tức.
Nếu việc tạm dừng sử dụng…làm phát sinh một lượng chi phí lớn hoặc khó có thể tạm dừng sử dụng… và có thể thực hiện bằng các biện pháp thay thế cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích của khách hàng, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp thay thế này.

Điều 10 (Liên hệ để giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân)

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào khác liên quan đến cách thức chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ dưới đây:

Tên công ty: Công ty TNHH Tamada Việt Nam
Địa chỉ: Khu đất CN4.4B, Khu công nghiệp Đình Vũ, thuộc Khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải, phường Đông Hải, thành phố Hải Phòng, Việt Nam
Điện thoại: +84 – 225 – 374 – 4186
E-mail: [email protected]
Bộ phận tiếp nhận: Phòng hành chính

Ban hành ngày 01 tháng 12 năm 2025

Chính sách cơ bản về an ninh thông tin

Trong một xã hội ngày càng phụ thuộc vào thông tin, Công ty TNHH Tamada Việt Nam nhận thức rằng việc sử dụng hiệu quả hơn các tài sản thông tin và các biện pháp bảo mật thông tin là điều cần thiết để đóng góp cho xã hội bằng cách cung cấp các dịch vụ hữu ích.

Để đóng góp vào mục tiêu trên, chúng tôi đã thiết lập "Chính sách bảo mật thông tin cơ bản" như sau và tất cả các bên liên quan phải tuân thủ chính sách này.

Tài sản thông tin liên quan đến mọi hoạt động do chúng tôi kiểm soát đều phải được bảo vệ và các biện pháp quản lý phù hợp sẽ được thực hiện cho từng tài sản.
Tất cả cán bộ, nhân viên, công nhân thời vụ, công nhân bán thời gian, công nhân thuê ngoài, nhân viên của các công ty đối tác và những người khác xử lý tài sản thông tin trong quá trình kinh doanh của chúng tôi sẽ nhận thức đầy đủ tầm quan trọng của bảo mật thông tin và sẽ tuân thủ Chính sách cơ bản về bảo mật thông tin này.
Việc bảo vệ tài sản thông tin, chúng tôi sẽ tuân thủ các luật và tiêu chuẩn ngành có liên quan.
Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, lộ lọt, làm giả, mất cắp, hủy hoại hoặc làm gián đoạn việc sử dụng tài sản thông tin, đồng thời sẽ liên tục cải thiện hệ thống bảo mật thông tin của mình để ứng phó với các mối đe dọa mới.

Công ty TNHH Tamada Việt Nam

Tổng giám đốc

IWAKAJI NOBORU